Villkor för abonnemanget

1. Parterna och avtalet

Järvsö Design (org.nr 861220-7533) är en enskild firma som drivs av Anders Andersson i Järvsö. I villkoren kallas firman "jag" och det företag som abonnerar "du" eller "kunden".

Avtalet gäller ett abonnemang på en webbplats som jag bygger, driftar och sköter åt dig. Det börjar gälla när du godkänt villkoren och den första fakturan är betald. Vilken version av villkoren du godkänt, och vilken dag, antecknar jag.

Villkoren riktar sig till företag. Det som står här gäller före det som sagts muntligt eller i enstaka mejl, om vi inte skrivit ner något annat tillsammans.

2. Vad som ingår

En webbplats med egen design, byggd åt ditt företag utifrån det material du lämnar och de uppgifter vi kommer överens om. Du får se webbplatsen och godkänna den innan den läggs ut på din adress.

Drift på min server, säkerhetsuppdateringar av den programvara webbplatsen bygger på, daglig backup, besöksstatistik utan kakor, och att webbplatsen är byggd för att hittas i sökmotorer och AI-tjänster.

Support: du kan höra av dig med frågor och fel när som helst via e-post eller telefon, och jag svarar så snart jag kan, normalt inom två vardagar. Fel som gör att webbplatsen inte visas rättar jag så fort jag ser dem.

Mindre rättelser av uppgifter som ändrats, till exempel ett nytt telefonnummer eller en ny adress, ingår.

3. Vad som ligger utanför

Domänen. Domännamnet ska stå på dig, och du betalar själv den årliga avgiften till den leverantör domänen är registrerad hos. Har du ingen domän hjälper jag dig att skaffa en, i ditt namn.

E-posten. Den ligger kvar hos den leverantör du redan har och påverkas inte av webbplatsen.

Ändringar av innehållet utöver mindre rättelser, som nya texter, nya bilder, nya sidor eller nyheter, gör jag på löpande räkning för 950 kr i timmen exklusive moms, eller till ett fast pris vi kommer överens om i förväg. Jag säger alltid till innan något kostar extra.

Större tillägg, som en webbshop, bokning eller något som kräver inloggning, ingår inte i abonnemanget utan offereras separat.

4. Pris och betalning

Abonnemanget kostar 495 kr i månaden exklusive moms. Det finns ingen startavgift.

Jag fakturerar i förskott för en, tre, sex eller tolv månader i taget, efter vad du väljer. Betalningsvillkoret står på fakturan. Vid sen betalning får jag ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen och lagstadgad påminnelseavgift.

Är en faktura obetald mer än fjorton dagar efter en skriftlig påminnelse får jag stänga av webbplatsen tills den är betald. Webbplatsen och ditt innehåll finns kvar under tiden.

Vill jag höja priset meddelar jag det minst två månader innan den period det gäller från. Du kan då välja att inte förlänga.

5. Avtalstid och uppsägning

Det finns ingen bindningstid. Du binder dig bara för den period du har betalat, och abonnemanget förlängs med en ny period när du betalar nästa faktura.

Vill du sluta säger du bara till, när som helst. Webbplatsen ligger kvar till slutet av den period du har betalat för, sedan tar jag bort den från min server. Redan betald tid betalas inte tillbaka.

Jag kan säga upp abonnemanget med tre månaders varsel, eller med omedelbar verkan om webbplatsen används för något olagligt eller fakturorna inte betalas trots påminnelse.

När abonnemanget upphört pekar du tillbaka din domän till den plats du vill. Jag hjälper till om du ber om det.

6. Vem som äger vad

Du äger innehållet: texter, bilder, logotyp, film och uppgifter om ditt företag. Det gäller också texter jag skrivit åt dig utifrån dina uppgifter, när du godkänt dem. Du ansvarar för att du har rätt att använda det material du lämnar till mig.

Järvsö Design äger koden och designen som webbplatsen är byggd med: programkoden, mallarna, uppbyggnaden och formgivningen. Du får använda dem som en del av webbplatsen så länge abonnemanget gäller. Uppsägning ger ingen rätt till källkoden, och koden kan inte köpas loss.

Säger du upp abonnemanget får du ditt innehåll på begäran, sammanställt så att det går att använda igen, till exempel som en komprimerad fil med texter och bilder.

Besöksstatistiken för din webbplats är din att se och få ut så länge abonnemanget gäller. Jag får använda statistik i sammanställd form, utan koppling till en viss webbplats, för att förbättra det jag bygger.

Jag får visa webbplatsen som referens på min egen webbplats och i förslag till andra, om du inte säger till att du inte vill det.

7. Innehållet och ansvaret för det

Du ansvarar för att uppgifterna på webbplatsen är riktiga och att innehållet följer lagen, till exempel marknadsföringsregler och upphovsrätt. Jag skriver texterna utifrån det du berättar och det som går att läsa om ditt företag, och du godkänner dem innan webbplatsen läggs ut.

Jag hittar inte på omdömen, årtal, priser eller annat som inte kommer från dig, och jag lägger inte ut något du inte godkänt.

Upptäcker du ett fel på webbplatsen hör du av dig, så rättar jag det. Rättelser av det jag själv gjort fel kostar ingenting.

8. Drift och tillgänglighet

Webbplatsen ligger på en server som jag hyr hos en leverantör i EU, och jag sköter uppdateringar, säkerhet och övervakning. Jag gör mitt bästa för att den ska vara igång dygnet runt, men kan inte garantera en viss tillgänglighet. Underhåll som kräver ett avbrott gör jag när det stör så lite som möjligt.

Backup tas varje dag och sparas också hos en annan leverantör. Går något sönder återställer jag webbplatsen från backupen.

Jag ansvarar inte för avbrott som beror på din domän, din e-post, din domänleverantör eller på tjänster utanför min kontroll, som Google eller YouTube.

9. Externa tjänster

Google Analytics, Google Search Console och Bing Webmaster Tools sätter jag upp i mina egna konton hos Google och Microsoft, så att du slipper. Uppgifterna som samlas där om din webbplats är dina. Vill du ha tillgång till kontona ger jag dig det, och säger du upp abonnemanget får du ut statistiken på begäran.

Google Analytics sätter kakor. Webbplatsen frågar därför besökaren om lov och laddar Analytics först efter ett ja, och integritetspolicyn på webbplatsen beskriver det. Jag ser till att samtyckesrutan och policytexten finns och stämmer med det webbplatsen gör.

Filmer från YouTube laddas först när besökaren klickar på dem. Google, Microsoft och YouTube bestämmer själva över sina tjänster, och ändringar eller avbrott där ligger utanför mitt ansvar.

10. Personuppgifter

Uppgifter som besökare lämnar via webbplatsens formulär är dina, och du är personuppgiftsansvarig för dem. Jag lagrar dem åt dig på min server och är personuppgiftsbiträde. Det här avsnittet är vårt personuppgiftsbiträdesavtal.

Jag behandlar uppgifterna bara för att leverera webbplatsen till dig och bara enligt dina instruktioner. Jag läser inte besökarnas meddelanden i annat syfte än drift och felsökning, lämnar inte ut dem till någon annan och använder dem aldrig för egen marknadsföring.

Formulärsvaren mejlas till den adress du anger och sparas på servern i 24 månader, sedan tas de bort. Besöksstatistiken samlas in utan kakor och utan att enskilda besökare kan pekas ut.

Jag använder följande underbiträden: Contabo GmbH för servern, och Loopia AB i Sverige för e-posten och en krypterad kopia av backupen. Båda behandlar uppgifterna inom EU.

Jag skyddar uppgifterna med kryptering vid överföring och lagring av kopior, begränsad åtkomst och loggning.

När abonnemanget upphört raderar jag formulärsvaren och statistiken inom trettio dagar, om du inte dessförinnan bett att få ut dem.

Hur jag själv behandlar dina och dina kontaktpersoners uppgifter som kund står i min integritetspolicy.

11. Ansvarsbegränsning

Mitt ansvar för skada som beror på webbplatsen eller på mig är begränsat till det du betalat för abonnemanget under de senaste tolv månaderna. Jag ansvarar inte för indirekt skada, som utebliven vinst eller förlorade affärer.

Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, och inte där lagen inte tillåter att ansvaret begränsas.

12. Ändringar av villkoren

Jag kan ändra villkoren. Ändringar meddelar jag dig minst en månad innan de börjar gälla, och de gäller från din nästa betalningsperiod. Vill du inte godta dem kan du låta bli att förlänga.

Den version du godkänt, och datumet, finns antecknade hos mig. Gällande version står alltid på den här sidan.

13. Tvister

Uppstår en tvist försöker vi först lösa den tillsammans. Går det inte avgörs den av svensk allmän domstol enligt svensk lag.

Frågor om villkoren ställer du till mig på anders@jarvsodesign.se eller 073-544 32 98.